Crelabs là doanh nghiệp đầu tiên trên thế giới cung cấp giải pháp số hóa và đồng bộ toàn bộ hoạt động kinh doanh của ngân hàng trong lĩnh vực tín dụng và quản lý khách hàng. Chúng tôi số hóa trọn vẹn mọi quy trình — từ khởi tạo tín dụng, định giá, tài trợ chuỗi cung ứng, thu hồi nợ đến ra quyết định và chăm sóc khách hàng — đồng thời đưa AI Agent vào sâu trong từng hoạt động và ứng dụng, giúp ngân hàng vận hành nhanh hơn, chính xác hơn và hiệu quả hơn.
Crelabs — viết tắt của Credit Labs — mang trong tên mình sứ mệnh của doanh nghiệp: trở thành "phòng thí nghiệm tín dụng" tiên phong, nơi công nghệ, dữ liệu và AI được nghiên cứu và ứng dụng để tái định hình cách ngân hàng vận hành. Chúng tôi theo đuổi mục tiêu chuẩn hóa và số hóa toàn diện hoạt động tín dụng — đưa ngân hàng bước vào kỷ nguyên vận hành thông minh, hiệu quả và bền vững.
Crelabs Việt Nam phát triển nền tảng số hóa quy trình nghiệp vụ cho ngân hàng và tổ chức tài chính. Chúng tôi chuyển đổi các quy trình thủ công, rời rạc thành một hệ thống tự động, liền mạch và có khả năng mở rộng, với AI Agent được tích hợp xuyên suốt để hỗ trợ vận hành và ra quyết định. Chúng tôi tự nghiên cứu và phát triển nền tảng AI Agent chuyên biệt cho ngành tài chính, trên kiến trúc cloud-native sẵn sàng mở rộng và triển khai linh hoạt.
Từ khởi tạo khoản vay, tài trợ chuỗi cung ứng, định giá tài sản đến quyết định tín dụng, thu hồi nợ và chăm sóc khách hàng — các AI Agent hiện diện trong từng bước, đảm nhận phần việc lặp lại và nâng cao chất lượng quyết định, để đội ngũ tập trung vào những vấn đề quan trọng nhất.
Tái định nghĩa cách ngân hàng vận hành nghiệp vụ tín dụng.
Phủ trọn vòng đời tín dụng trên một nền tảng hợp nhất.
AI Agent vận hành sâu trong từng quy trình và quyết định.
Tiên phong chuẩn hóa và số hóa toàn diện nghiệp vụ ngân hàng.
Các phân hệ hoạt động độc lập hoặc tích hợp liền mạch với nhau và với hệ thống core hiện hữu.
Số hóa toàn bộ quy trình cho vay khách hàng cá nhân từ tiếp nhận hồ sơ, thẩm định đến phê duyệt và giải ngân, rút ngắn đáng kể thời gian xử lý.
Quản lý hồ sơ tín dụng doanh nghiệp với luồng phê duyệt đa cấp, thẩm định và đánh giá rủi ro chuyên sâu.
Số hóa nghiệp vụ tài trợ chuỗi cung ứng — quản lý hạn mức, chiết khấu khoản phải thu, tài trợ nhà cung cấp và người mua trên một quy trình minh bạch, kiểm soát rủi ro theo thời gian thực.
Quản lý tập trung hạn mức tín dụng theo khách hàng, nhóm khách hàng liên quan, sản phẩm và ngành — kiểm soát phân bổ, theo dõi sử dụng và cảnh báo vượt hạn mức theo thời gian thực.
Quản lý vòng đời tài sản bảo đảm từ tiếp nhận, định giá, đăng ký giao dịch bảo đảm đến giải chấp — liên kết trực tiếp với hồ sơ tín dụng và hạn mức.
Chuẩn hóa và minh bạch hóa quy trình định giá tài sản bảo đảm, có lịch sử kiểm toán đầy đủ và kết nối dữ liệu thị trường.
Tự động phân nhóm nợ, xây dựng chiến lược và theo dõi thu hồi theo từng giai đoạn, tối ưu tỷ lệ thu hồi.
Bộ máy ra quyết định trung tâm cho toàn bộ hệ thống, kết hợp quy tắc nghiệp vụ, mô hình chấm điểm và AI Agent để tự động hóa quyết định tín dụng theo thời gian thực. Quản lý tập trung hệ thống văn bản, chính sách và quy tắc; áp dụng nhất quán cho mọi phân hệ, bảo đảm minh bạch và truy vết toàn trình.
Cái nhìn 360° về khách hàng, quản lý tương tác đa kênh và cá nhân hóa hành trình bán hàng.
Crelabs nhúng AI Agent vào từng nghiệp vụ — từ khởi tạo tín dụng, định giá, thu hồi nợ, tương tác khách hàng đến quản trị điều hành — giúp ngân hàng vận hành nhanh hơn, kiểm soát rủi ro tốt hơn và ra quyết định chính xác hơn.
AI Agent ở trung tâm, kết nối và điều phối toàn bộ nghiệp vụ ngân hàng.
Hợp nhất mọi dịch vụ trên một nền tảng di động duy nhất — mang trải nghiệm liền mạch cho khách hàng và công cụ làm việc mạnh mẽ cho cán bộ nhân viên.
Phân tích quy trình hiện tại và xác định mục tiêu số hóa.
Thiết kế giải pháp phù hợp với nghiệp vụ và hệ thống core.
Tích hợp, kiểm thử và đào tạo đội ngũ vận hành.
Vận hành, bảo trì và liên tục tối ưu hiệu quả.
Tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật và quy định ngành tài chính, mã hóa dữ liệu toàn diện.
API mở, dễ dàng kết nối với core banking và hệ thống bên thứ ba.
Tự động hóa giúp giảm chi phí vận hành và rút ngắn thời gian xử lý đáng kể.
Kiến trúc module mở rộng theo nhu cầu tăng trưởng của tổ chức.
Am hiểu nghiệp vụ ngân hàng kết hợp năng lực công nghệ hiện đại.
Hỗ trợ và tối ưu liên tục sau triển khai, không chỉ là nhà cung cấp.
Nền tảng AI Agent và bộ máy ra quyết định do chính đội ngũ Crelabs nghiên cứu, làm chủ và liên tục cải tiến.
Chuẩn hóa và số hóa toàn bộ nghiệp vụ tín dụng trên một nền tảng hợp nhất.
AI Agent đảm nhận tác vụ lặp lại, hỗ trợ thẩm định và ra quyết định theo thời gian thực.
Một mô hình ngân hàng mới — vận hành, ra quyết định và phục vụ khách hàng bằng AI.
Liên hệ đội ngũ Crelabs Việt Nam để nhận tư vấn và giải pháp phù hợp với nhu cầu của ngân hàng và tổ chức tài chính của bạn.
Liên hệ ngay